满级富婆潇洒九零 第71（3 / 3）

然是请人帮忙找饭店负责培训服务员的专业人士给她培训售货员了。

都是服务行业，主打服务意识和服务技能的培养。要论起这方面，放眼整个省城，无人能出金宁大饭店其右。它家的服务质量，是有口皆碑的好。

黄经理听了她的要求，倒没觉得帮个体户培训售货员是什么有辱斯文的事儿。但她还是秉着朋友的立场，事先给王潇打预防针：“同样的培训流程走完，到时候恐怕效果未必有我们培养出来的服务员好。”

这不仅仅是从业者本身资质的问题，金宁大饭店的服务员本来就是优中选优，按照空姐的标准来的；还有从业者的心态影响。

能进金宁大饭店工作，为外宾服务，服务员们天然自带强烈的自豪感。这种自豪可以让他们的服务发自内心的热情真诚。

但换成个体商店，卖衣服给普通顾客，那可未必有这份心境了。

王潇笑了：“我理解，我也不敢指望他们真能达到你们服务员的水准。我需要的是他们的基本职业素养，哪怕面对不喜欢的顾客时也能保持不卑不亢，而不是直接闹得不可开交。”

“那行！”黄经理痛快答应，“等人招到了，刚好跟我们这批的新服务员们一道培训。”